پزشک مشاور

سلام،من کرم دورچشم دی اپتی سرن رنگی لیراک رو به پیشنهاد شما برای تیرگی دور چشمم تهیه کردم،ولی وقتی استفاده می کنم زیاد نرم نیست و اصلا مرطوب نیست،یعنی براحتی نمیتونم اون رو در اطراف چشمم پخش کنم و ماساژ بدم،اول که میزنم حالت نرمی کرم رو داره ولی یکم که پخش میشه دیگه سفت میشه و اصلا بسادگی قابل ماساژ نیست و همونطور خشک دور چشم باقی می مونه و هیچ رطوبتی هم ندارد،تاریخ انقضاش هم سال 2017هست، آیا مربوط به ویژگیهای خود کرم هست یا کرم خریداری شده داری مشکل است؟ممنون